Sobre Delivery, Frete, Entregas e Retornos

Frete

1 Trabalhamos com taxas fixa de envio. $20 dólares para o território americano, exceto para Porto Rico e Havaí. Se você gostaria de um frete para uma dessas localidades, entre em contato conosco.

2.1 Apesar do frete fixo de $20 dólares, alguns itens possuem limitações de envio, por exemplo não enviaremos mais 2 pacotes de arroz de 5KG, Não enviaremos mais de 3 sucos de 1 Litro para cada compra. Produtos com limitações estará escrito em cada página do produto, se você comprar mais itens do que descrito, o mesmo será retirado do seu carrinho sem aviso prévio e enviado apenas o número adequado.

3 Itens refrigerados só serão enviados para os estados NY, NJ E CT. Como nossa sede fica em NY, fazemos isso para manter a qualidade de nossos produtos, para uma distância maior, precisamos que nos envie uma mensagem nos autorizando e se responsabilizando pelos produtos, tendo em vista que para locais como Califórnia e Florida uma entrega poderá demorar até 5 ou 6 dias.

Delivery para pick UP

Se você mora em Nova Iorque, oferecemos um serviço de retirada em nosso Warehouse sem o custo de frete e com pagamento no momento de sua retirada, para essa transação aceitaremos somente Zelle como forma de pagamento.

Delivery para Uber

Se você mora em Nova Iorque, também oferecemos um serviço de Uber. Você deve fazer a compra normalmente e escolher a opção uber, e combinar conosco o horário que deseja o serviço. O Uber sera responsabilidade do cliente nos enviar, nós colocaremos apenas no uber. Com isso o pagamento do UBER é responsabilidade do cliente.

Delivery Mesmo Dia

Você pode receber sua compra no mesmo dia se mora em Manhattan, Queens, Bronx ou Brooklyn. Para esse tipo de serviço, cobramos uma taxa de 20 dólares.

 

Retornos

Retornos Todas as compras são consideradas finais e sem reembolso, apenas que fique comprovado que houve erro no envio de algum produto por nossa empresa.